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“小網格”織就“幸福道外“新藍圖

來源: 中共哈爾濱市道外區委組織部  |  點擊:693  |  發布時間:2019-07-29 17:28

哈爾濱市道外區以數字化網格管理平臺為依托,創新構建網格黨支部組織體系,將386個小網格組成的大網,鋪在道外每一寸土地,立足“小網格”、融入“微服務”、聚合“大民生”,用一個個“小網格”織就建設“幸福道外”的嶄新藍圖。

 精細劃分,社會治理一網攬盡。哈爾濱道外區作為老城區,棚改拆遷、勞資糾紛、物業管理等矛盾疊加,社會治理任務異常繁重,原本各自為戰、條塊分治的治理體系,已明顯無法滿足精細化治理需要,一種更全面、更細致、更動態、更科學的治理模式呼之欲出。哈爾濱道外區委審時度勢,緊扣基層治理實踐,發揮黨建引領功能,創新構建網格黨支部組織體系,綜合考慮人口密度、區域特點、企業數量、黨員結構等要素,將城市管理、社會治安等各類原有網格有機融合,因地制宜、科學劃分386個網格,全部上圖標注、統一編碼,一張網層層延伸,橫向到邊、縱向到底,實現網格化管理全覆蓋。充分整合各類協輔人員、“四進網格”對接單位黨員、 “兩代表一委員”、志愿者、“五老十大員”駐街單位和醫生、律師等社會各界人士,統籌配置到網格開展工作,組建了一支由1783人組成的網格員隊伍,網格員作為“安全道外”的安全防范信息員、“穩定道外”的矛盾糾紛調解員、“干凈道外”的環境整治戰斗員、“幸福道外”的便民利企服務員,潛心下沉,聚力攻堅,共同編織扎根基層、服務群眾的“連心網”。

????? 標準運行,大事小情一管到底。合理劃分網格是基礎,讓網格工作高效順暢運轉起來才是取得實效的關鍵。哈爾濱道外區委從強化制度保障入手,建立多渠道、全領域發現機制,分層分級派單機制,分類處置機制,監督考核機制,源頭防控機制和聯動處理機制,將自有資源、社會資源、部門資源有機整合,形成分級管理、梯次互動工作格局,讓網格化治理見實效、可持續。健全發現問題、流轉交辦、協調聯動、研判預警、督查考核閉環運行機制,網格長、網格員、網格巡查員、網格調處員、平臺管理員五大工作力量各司其職、無縫銜接,群眾大事小情一站解決、一管到底,真正實現黨建引領功能在網格發揮,黨建服務觸角在網格延伸,基層治理格局在網格破冰,黨員教育管理在網格強化。為充分放大黨建引領網格化治理的“星火效應”,區委在全區選取了9個街道作為示范點,為全面鋪開做好“火力偵察”與“壓力測試”。作為首批試點,黎華街道華北社區黨委書記王愛群說,“以前社區管理都是自己做,工作難度很大,現在大家都參與進來了,管理一定會更順暢。黨建引領網格化治理工作的開展順應了時代的發展,匯聚了各方力量,讓我們在一線解決困難、提升服務有了底氣,對于基層治理來說這是一場‘及時雨’,智能化管理平臺的使用更是便捷高效,令網格化管理如虎添翼。”

智慧升級,服務進程一鍵啟動。哈爾濱道外區順應“互聯網+黨建”發展趨勢,通過網絡搭臺、科技助力、組織牽線,創新建立數字化網格管理平臺,以電子地圖為依托,嵌入智能推送、任務領辦、會商聯動等功能,發現問題一鍵上傳,需求民意照單全收;三色標識一鍵劃分,輕重緩急實時明晰;任務定位一鍵派發,責任部門即刻報到;解決情況一鍵反饋,動態跟蹤精準高效,真正實現小事“一格”解決,大事“全網”聯動。科學設定各類問題完成時限,依解決效率與實際效果對網格員進行積分制管理,通過量化計分、智能分析、自動排名,動態反映網格員工作狀態,為獎優罰劣提供科學參照,不斷激發網格員隊伍服務群眾熱情。創新設定“網格吹哨,黨員報到,部門聯動,綜合治理”“先鋒網格評一評”等智慧模塊,進一步激勵黨員發揮先鋒模范作用,主動亮身份、亮承諾、亮行動、亮服務、亮成效,將黨的服務匯聚到群眾指尖,送到群眾“家門口”,讓百姓幸福感、滿意度顯著提升。

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